Здравствуйте!
Поскольку на нашем складе не хватало товара на все заказы. Посылку отправили на прямую со склада поставщика, что бы вовремя выполнить Ваш заказ. Вы пишите, что стоимость доставки обошлась Вам не дешево. Не дешево это сколько? Стоимость доставки и наложенного платежа из Киева или Павлограда приблизительно одинакова. Может отличаться в 3-5грн. То есть несущественно. Минимальная стоимость доставки у Новой Почты от 35грн и выше, все зависит от веса и габаритов товара. Так же Новая Почта берет комиссию за перевод денег(наложенный платеж) - 2% от стоимости посылки и 20грн за оформление услуги. Вы оформили заказ наложенным платежом. Поэтому Вы заплатили сумму соответствующую способу оплаты и доставки товара. И еще вопрос. Зачем Вы ставите, что цена неактуальна и описание неактуально, если это не так? Цена была 400грн, ее и указали при отправке. Остальные расходы это услуги Новой Почты. А что по описанию неактуально? Вам приехал не тот товар или не та комплектация?
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"