Сегодня у нас выходной. Пожалуйста, оформите заказ через корзину. Завтра наши менеджеры свяжутся с вами.
+380 (67) 187-27-26
Интернет-магазин "hotdeal"
Відгуки про компанію Интернет-магазин "hotdeal"
Лариса П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказ получила, то, что они разные - это ничего, но изначально я вам написала за эту гирлянду 7метров, а вы мне прислали вторую 4 метра. этим я не довольна
Коментар продавця
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что сообщили о данной проблеме. Пришлите, пожалуйста, нам на почту фотографии товаров которые получили. Мы передадим информацию поставщику товара и постараемся решить данный вопрос. У нас в описании товара метраж нигде не указан. Указано только количество светодиодов. Возможно вы смотрели описание товара у другой компании, а заказ оформили в нашем магазине. С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Андрей Я.
Відмінно
Заказал тенниску в четверг.Со мной связались сразу.Все доходчиво ,вежливо.В субботу получил товар,он полностью соответствует увиденному на сайте.Всем рекомендую этот магазин.
Коментар продавця
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за позитивный отзыв:) Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания и товара. Приятно работать с такими покупателями как Вы! С наступающим Новым Годом:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Покупець
Відмінно
Заказывала женские розовые тимберленды.Огромное спасибо.Проконсультировали подробно и точно. Действительно идут ботинки размер в размер и полностью соответствуют фотографиям на сайте. Утром заказала и в этот же день отправили.Компанию рекомендую!
Коментар продавця
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам остались довольны покупкой в нашем магазине. Будет рады вас видеть снова в нашем онлайн магазине:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Кременецкая Л.
Відмінно
Наташа К.
Нейтрально
Заказал в воскресенье в понедельник мне перзвонили в среду отправили товар в пятницу он приехал. В корзине не уведомили о минимальной суме заказа 50грн. Товаром не доволен, сам виноват. Заказал бандаж для ладони, заказал один но мне позвонили сказали минимальная сума заказа 50грн и нужно брать три бандажа (почему не два не спросил) бандажи плохо тянутся, через качество материала очень бистро и сильно растяглись ничего не фиксирует, у меня кисть тонкая, толстая ничего не изменит бандаж растянется
Коментар продавця
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за обратную связь. В воскресенье у нас выходной день. Поэтому с вами связались в понедельник утром. Отправка товара в течении 1-2 дней. Товар был отправлен во вторник. Номер декларации выслали в среду утром. Поскольку курьеры привозят номера деклараций поздно вечером. Информация о минимальной сумме заказа размещена в разделе "доставка и оплата",а так же продублирована в разделе "часто задаваемые вопросы". Ваши замечания очень полезны. Мы обязательно передадим их поставщику товара. С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Стелла Д.
Відмінно
Ігор Б.
Відмінно
Спасибки, вы молодцы)))
Коментар продавця
Здравствуйте, Игорь! Вам тоже огромное спасибо за покупку в нашем магазине и за отличный отзыв. Приятно работать с такими покупателями как Вы! Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Козенко В.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
С компанией работать можно. Цены приемлимые, общение с сотрудниками на достаточно корректном уровне. Единственный минус - задержка с отправкой товара на сутки ( обещали выслать во вторник, а выслали в среду после напоминания).
Коментар продавця
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв. Заказ был отправлен в оговоренные сроки. То есть, во вторник. А номер декларации мы Вам выслали действительно в среду, в 9:47 утра. Номер ТТН отправили в среду утром поскольку курьеры приезжают на склад поздно вечером. Соответственно менеджеры отправляют номера деклараций клиентам уже утром. Это никаким образом не отображается на скорости доставки товара:) Еще раз спасибо за отзыв. Приятно с вами работать. Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
Василий К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вячеслав К.
Погано
Цена не соответствовала заявленной. Отказался от заказа.
Коментар продавця
Здравствуйте, Вячеслав! Еще раз приносим свои извинения за то, что на сайте была указана неверная цена. К сожалению сейчас курс доллара нестабильный и меняется по несколько раз в день. На момент заказа база не успела обновится, а курс вырос. Сейчас у нас проходит акция на товар который Вы планировали заказать. Если для Вас покупка еще актуальна. Будем рады видеть Вас в нашем магазине. С уважением, интернет-магазин "hotdeal.com.ua"
заказ получила, то, что они разные - это ничего, но изначально я вам написала за эту гирлянду 7метров, а вы мне прислали вторую 4 метра. этим я не довольна
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо, что сообщили о данной проблеме. Пришлите, пожалуйста, нам на почту фотографии товаров которые получили. Мы передадим информацию поставщику товара и постараемся решить данный вопрос. У нас в описании товара метраж нигде не указан. Указано только количество светодиодов. Возможно вы смотрели описание товара у другой компании, а заказ оформили в нашем магазине.
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
Заказал тенниску в четверг.Со мной связались сразу.Все доходчиво ,вежливо.В субботу получил товар,он полностью соответствует увиденному на сайте.Всем рекомендую этот магазин.
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за позитивный отзыв:) Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания и товара. Приятно работать с такими покупателями как Вы! С наступающим Новым Годом:)
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
Заказывала женские розовые тимберленды.Огромное спасибо.Проконсультировали подробно и точно. Действительно идут ботинки размер в размер и полностью соответствуют фотографиям на сайте. Утром заказала и в этот же день отправили.Компанию рекомендую!
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам остались довольны покупкой в нашем магазине. Будет рады вас видеть снова в нашем онлайн магазине:)
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
Заказал в воскресенье в понедельник мне перзвонили в среду отправили товар в пятницу он приехал. В корзине не уведомили о минимальной суме заказа 50грн. Товаром не доволен, сам виноват. Заказал бандаж для ладони, заказал один но мне позвонили сказали минимальная сума заказа 50грн и нужно брать три бандажа (почему не два не спросил) бандажи плохо тянутся, через качество материала очень бистро и сильно растяглись ничего не фиксирует, у меня кисть тонкая, толстая ничего не изменит бандаж растянется
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо за обратную связь. В воскресенье у нас выходной день. Поэтому с вами связались в понедельник утром. Отправка товара в течении 1-2 дней. Товар был отправлен во вторник. Номер декларации выслали в среду утром. Поскольку курьеры привозят номера деклараций поздно вечером. Информация о минимальной сумме заказа размещена в разделе "доставка и оплата",а так же продублирована в разделе "часто задаваемые вопросы". Ваши замечания очень полезны. Мы обязательно передадим их поставщику товара.
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
Спасибки, вы молодцы)))
Здравствуйте, Игорь!
Вам тоже огромное спасибо за покупку в нашем магазине и за отличный отзыв. Приятно работать с такими покупателями как Вы! Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине:)
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
С компанией работать можно. Цены приемлимые, общение с сотрудниками на достаточно корректном уровне. Единственный минус - задержка с отправкой товара на сутки ( обещали выслать во вторник, а выслали в среду после напоминания).
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за отзыв. Заказ был отправлен в оговоренные сроки. То есть, во вторник. А номер декларации мы Вам выслали действительно в среду, в 9:47 утра.
Номер ТТН отправили в среду утром поскольку курьеры приезжают на склад поздно вечером. Соответственно менеджеры отправляют номера деклараций клиентам уже утром. Это никаким образом не отображается на скорости доставки товара:)
Еще раз спасибо за отзыв. Приятно с вами работать. Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине:)
С уважением,
Интернет-магазин "hotdeal"
Цена не соответствовала заявленной. Отказался от заказа.
Здравствуйте, Вячеслав!
Еще раз приносим свои извинения за то, что на сайте была указана неверная цена. К сожалению сейчас курс доллара нестабильный и меняется по несколько раз в день. На момент заказа база не успела обновится, а курс вырос. Сейчас у нас проходит акция на товар который Вы планировали заказать. Если для Вас покупка еще актуальна. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
С уважением,
интернет-магазин "hotdeal.com.ua"